Terminos y Condiciones

Términos y condiciones

1. INSCRIPCIÓN/ CLASES /PAQUETES

1.1 inscripción anual. La inscripción tendrá un valor de $199.00 pesos anuales, que se cobrará automáticamente en tu primera compra al adquirir un paquete.
1.2 Las compras de anualidad/clase/paquete deberán ser realizadas a través de nuestra página web https://ws-wellness.com/. No se podrá realizar compra de anualidad/clase/paquete en recepción.
1.3 El pago de las compras de anualidad/clase/paquete no podrán ser transferibles.
1.4 Las clases (1 clase Y/O personalizadA) tendrán una vigencia de 2 semanas, a partir de la fecha de compra.
1.5 El paquete de 8 clases, tendrán una vigencia de 20 dias, a partir de la fecha de compra.
1.6 El paquete de 12 clases, tendrán una vigencia de 30 días, a partir de la fecha de compra.
1.7 El paquete ilimitado, tendrán una vigencia de 30 dias, a partir de la fecha de compra.

2. FORMA DE PAGO
2.1 La forma de pago por concepto de anualidad/clase/paquete/evaluación postural podrá realizarse desde nuestro sitio web https://ws-wellness.com/ con tarjeta de crédito, tarjeta de débito o Paypal o desde recepción.
2.2 La compra de “otros servicios” podrá ser a través de la página https://ws-wellness.com/. O en la recepción de nuestro establecimiento.
2.3 La forma de pago de las compras de “otros servicios” en recepción podrán ser en efectivo/tarjeta de débito/tarjeta de crédito.

3. ACCESO
3.1 Todos nuestros clientes, deberán de reservar su lugar de clase a través de nuestra página web.
3.2 Únicamente podrán tener acceso a las clases, los usuarios que cuenten con su reservación online.
3.3 Una vez realizada la compra de la anualidad/clase/paquete, se les pedirá su número telefónico y correo electrónico, donde les llegará un código QR único y personalizado para cada cliente.
3.4 Sólo se podrá tener acceso a las clases a través del escaneo del código QR, sin excepción alguna.

4. HORARIOS DE CLASES
4.1 Los horarios de las clases los puedes consultar en nuestra página web https://ws-wellness.com/.
4.2 El cliente deberá de hacer su reservación de clase únicamente en nuestro sitio web https://ws-wellness.com/.
4.3 El cliente tendrá una tolerancia de 10 minutos, de lo contrario se le negará el acceso y el crédito no será reembolsable.

5. MODIFICACIÓN/CANCELACION POR PARTE DE WABI SABI
5.1 En caso de que hubiera una modificación por parte de nosotros, se te hará llegar una notificación al WhatsApp y correo electrónico registrados.
5.2 En caso de que hubiera una CANCELACIÓN por nuestra parte, por cualquier motivo, se te hará un reembolso de tu crédito y lo podrás usar en otra ocasión.
5.3 En caso de modificación o cancelación de la evaluación postural, se te notificará por correo electrónico y WhatsApp, seguirá vigente tu evaluación y se podrá llevar a cabo en cualquier otro horario y/o día que este disponible.

6. CANCELACION POR PARTE DEL CLIENTE
6.1 El cliente tendrá un tiempo de 1.5 hrs de anticipación de la clase, para poder realizar una cancelación sin costo.
6.2 En caso de no cancelar a tiempo (mínimo 1.5 horas de anticipación) y no asistir a la clase reservada, se te cobrara la clase, sin excepción alguna. Estas condiciones aplican para clase/paquetes con la Excepción clase personalizada y evaluación postural.
6.3 En el caso de la clase personalizada, podrás cancelar con un mínimo de 5 hora antes de la clase. De no cancelar a tiempo, se te cobrará la clase y tendrás una penalización extra de $50.00 pesos.
6.4 En el caso de la evaluación postural, podrás cancelar con un mínimo de 1 hora de anticipación. Si no cancelas a tiempo y no llegas a la cita, se te penalizará con el cobro de $200.00 pesos y se te reembolsará el resto del costo de la evaluación postural.

7. EVALUACION POSTURAL (Agendar en Recepción)
7.1 El cliente tendrá que reservar el horario de su evaluación postural a través de nuestra pagina web https://ws-wellness.com/.
7.2 La evaluación postural tendrá un costo de $400.00 pesos por persona, únicamente se podrá realizar el pago a través de nuestra página web https://ws-wellness.com/.
7.3 Esta evaluación es única y personalizada, no transferible.
7.4 El cliente deberá de tomar en cuenta la política de “cancelación por parte del cliente” referente a la evaluación postural.
7.5 El cliente deberá de llegar con 10 minutos de anticipación a su cita y registrarse en recepción.
7.6 La evaluación obtenida, se enviará por WhatsApp y correo electrónico del cliente, en un tiempo de 5 a 8 días posteriores a la cita.

8. VENTA DE “OTROS SERVICIOS”
8.1 Se consideran dentro de otros servicios, los calcetines antiderrapantes, agua, otras bebidas y cualquier otro producto físico que se este en venta en el establecimiento.
8.2 Podrás realizar la compra de estos productos UNICAMENTE en la recepción del establecimiento.

POLITICAS DE USO DE INSTALACIONES

1. ES OLBIGACIÓN del cliente, mencionar si tiene alguna lesión o alguna condición física/mental que le impida desarrollar por completo la clase.
2. Queda estrictamente prohibido entrar a clase de PILATES REFORMER, PILATES MAT, BARRE, YOGA sin calcetines. De no traer calcetines, podrás comprar unos en recepción y acceder a la clase, de lo contrario se te negará el acceso y no habrá reembolso del costo de la clase.
3. El cliente deberá de tratar con respeto y darle el correcto uso a los aparatos, pesas, mancuernas, barras, pelotas y cualquier otro accesorio de entrenamiento.
4. El cliente deberá de mantener limpias las áreas e instalaciones del establecimiento.
5. En todas las disciplinas, el cliente tendrá la obligación de limpiar todos los accesorios y/o equipo al final de la clase.
6. El cliente deberá de colocar en su lugar, las pesas, mancuernas, barras, pelotas y cualquier otro accesorio de entrenamiento.
7. El cliente deberá de tener un trato amable y respetuoso hacia los coaches, hacia sus compañeros de clase y al personal del establecimiento.
8. Si el cliente llegara a hacer algún destrozo/rompimiento de algún objeto y/o instalaciones del establecimiento se le sancionará con la reparación del daño, por lo que tendrá que pagar dicha reparación.

Políticas de privacidad y uso de datos
1. WABI SABI, no compartirá tus datos personales. Son de uso exclusivo de la empresa, con fines para el buen funcionamiento de las actividades dentro del establecimiento.
2. WABI SABI, no compartirá tus datos bancarios. Son de uso exclusivo de la empresa, con fines para el buen funcionamiento de las actividades dentro del establecimiento.
3. El cliente acepta que al inscribirse, WABI SABI podrá hacer uso de su imagen para publicaciones en las redes sociales o cualquier otro medio de publicidad.
4. El cliente acepta que al inscribirse, podrá recibir correos, confirmaciones, o cualquier otra notificación o promoción por cualquier otro medio de comunicación.

REGLAMENTO EN GENERAL
1. Este reglamento será de aplicación obligatoria para todos los clientes que forman parte de cualquier servicio que ofrece wabi sabi.
2. Este reglamento surte efectos a partir de que el cliente manifiesta su voluntad, a través de la compra de los servicios que ofrece wabi sabi.
3. El cliente manifiesta que es su voluntad, recibir la clase bajo su responsabilidad, que se encuentra física y mentalmente apto, y no cuenta con alguna incapacidad médica para el desarrollo de cualquier clase impartida dentro de WABI SABI.
4. El cliente acepta asumir total responsabilidad por cualquier acción que ponga su salud en peligro, por alguna lesión o cualquier otra situación que pudiera incurrir o que pudiera agravar su condición física o mental como resultado de su participación en las clases impartidas por WABI SABI.
5. WABI SABI queda sin obligación y/o responsabilidad alguna, si el cliente se lesiona por hacer uso inadecuado de los aparatos, pesas, mancuernas, barras, pelotas y cualquier otro accesorio de entrenamiento.
6. WABI SABI queda sin obligación y/o responsabilidad alguna, si el cliente se lesiona por no seguir correctamente las instrucciones del coach.
7. WABI SABI queda sin obligación y/o responsabilidad alguna, sobre los artículos con o sin valor que se dejen dentro de sus vehículos.
8. WABI SABI queda sin obligación y/o responsabilidad alguna, sobre cualquier daño causado a sus vehículos dentro y fuera del estacionamiento.

Servicio de Ludoteca

POLITICAS Y REGLAS DEL SERVICIO DE LUDOTECA
ACCESO A SERIVICO DE LUDOTECA:
1. Podrán ingresar a la guardería los menores a partir de 8 meses hasta 10 años.
2. El horario del servicio de guardería será de lunes a viernes de 4:30pm - 9:30pm
3. El tutor del menor deberá de registrar el nombre completo del menor y un teléfono de emergencia al ingreso del menor a la guardería.
4. Si harás uso de la guardería mientras entras a una clase impartida en WABI-SABI tendrás que marcar la opción de guardería al reservar tu clase.

SERVICIO DE LUDOTECA
INLCLUIDO EN CUALQUIER SERVICIO

REGLAMENTO DEL SERVICIO DE LUDOTECA
1. La estancia en la guardería tendrá una duración de 4 horas por día.
2. El servicio es para niños de 1 año a 8años
3. Queda prohibido ingresar con alimentos a la guardería, a excepción de los menores de 3 años.
4. Para los menores de 3 años, es obligatorio entregar los artículos de primera necesidad del menor. (toallitas húmedas, leche, pañales, biberones, agua, chupón, etc)
5. El cliente acepta y da su consentimiento para que el menor pueda hacer actividades como manualidades, juegos o cualquier otra actividad dentro de la guardería.
6. El cliente acepta y da su consentimiento, que durante el servicio de guardería, wabi sabi no es responsable de los daños, lesiones, accidentes que pudiera tener el menor a razón de su comportamiento y/o actividad a desarrollar, ya que por naturaleza se comprende que los niños pueden tener varios percances.
7. La guardería de wabi sabi atenderá con su debido alcance, algún percance que pudiera tener el menor en su momento, pero quien será responsable del menor en toda su condición será la persona quien lo haya dejado en el servicio de guardería.
8. Tod@s los menores deberán de respetar y cuidar el mobiliario de la guardería.
9. Tod@s los menores deberán de respetar a su compañer@s.
10. Tod@s los menores deberán de respetar a la niñera que este a cargo de ellos, de la misma manera, la niñera queda obligada a manejar con respeto y amabilidad cualquier situación y a respetar a cada uno de los menores.
11. Si hubiese algún daño material en las instalaciones o mobiliario de la guardería debido a un acto realizado por el menor, El cliente quedará obligado a la reparación del daño y se le cobrará el costo del mismo.